Bersi pro flow chat access app
soluções com ferramentas inovadoras
A Bersi é melhor e mais completa administradora de condomínios em Sorocaba e região.
- Pessoas
- Tecnologia
- Organização
Pioneiros na Administração de Condomínios em Sorocaba
Desde 1982, a Bersi atua com excelência na gestão de condomínios e associações, unindo tradição e inovação. Nosso compromisso é proporcionar tranquilidade e eficiência para síndicos, conselheiros e moradores.
A Bersi está preparada para te atender!
Estruturamos a Bersi em 5 áreas de atuação específicas, para customizar os serviços, colocando sempre o “cliente” no centro das atenções.
Gerência de Atendimento ao Cliente
Designamos um de nossos gerentes para cuidar da sua carteira, oferencendo suporte completo e relacionamento transparente com os representantes do condomínio.
Gerência de Pagamentos e Apoio
A Gerência de Pagamentos e Apoio é responsável por oferecer diversos serviços para facilitar e agilizar as operações financeiras, contábeis e fiscais.
Gerência de Suporte e Cobrança
Nossos clientes recebem suporte a utilização de nossa plataforma web e aplicativo, facilitando o acesso e atendimento digital aos nossos serviços.
Gerência de Departamento Pessoal
Nossa equipe de Gerência de Departamento Pessoal oferece uma ampla gama de serviços para assegurar uma gestão eficiente e precisa dos recursos humanos do condomínio.
Gerência de Desenvolvimento e Inovação
Um time focado em soluções customizadas aos clientes, treinamento constante a nossa estrutura, buscando sempre as inovações para chegar mais rápido aos nossos clientes.
Parceria Bersi Administradora & Winker
A Bersi Administradora consolida sua estrutura, reforçando seu pioneirismo através da parceria tecnológica com a Winker. As soluções Bersi agora garantem o mais alto padrão em:
Gestão Digital
Operacionalização completa e transparente.
Foco no Cliente
Soluções desenhadas para necessidades reais.
Segurança
Tecnologia de ponta para
tranquilidade total.
Explore nossas soluções integradas
Nossos clientes tem acesso a todas as possibilidades na mesma plataforma
Tranquilidade com acessibilidade e transparência
O módulo app, nossa Plataforma Digital é o ecossistema de toda nossa
tecnologia para potencializar o atendimento digital.
A Plataforma Digital bersi app redefine a gestão condominial ao centralizar operações e comunicações em um ecossistema online de alta performance, com 99,9% de estabilidade e acesso instantâneo pelo celular. A ferramenta amplia o atendimento personalizado com recursos como Balancete Interativo e Assembleias Virtuais, garantindo transparência, participação otimizada e uma administração documental e operacional eficiente.
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Plataforma completa e online
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Tecnologia na palma da mão
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Gestão inteligente e conectada
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Atendimento digital em tempo real
Mudança para conectar e evoluir
O módulo de gestão financeira e administrativa promove uma
mudança na forma como o condomínio é visto e gerenciado, garantindo
total controle.
O Bersi Pro transforma a administração condominial ao proporcionar controle financeiro total e transparente, garantindo uma visão 24h em tempo real da saúde patrimonial.
A solução integra recursos essenciais como API bancária, relatórios gerenciais e dashboards de indicadores, maximizando a eficiência operacional e o padrão de serviço (SLA) para síndicos e condôminos.
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Controle em tempo real
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Gestão financeira transparente
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Integração bancária automatizada
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Indicadores e relatórios inteligentes
Identidade para confiar e conversar
O módulo de integração com o WhatsApp (homologado meta), proporciona mensagens validadas e confiáveis, segurança no padrão de relacionamento social com os clientes.
A solução Bersi Chat eleva o padrão de serviço condominial ao integrar o atendimento 24h via WhatsApp, garantindo disponibilidade imediata e otimizando a velocidade de resposta com IA embarcada.
Homologado pela Meta, o módulo assegura mensagens confiáveis, acesso seguro a documentos e autosserviço eficiente para emissão de boletos e certidões, reduzindo a demanda operacional da administração.
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IA embarcada inteligente
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Tecnologia na palma da mão
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Mensagens seguras e homologadas Meta
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Acesso rápido a documentos
Medir para controlar e melhorar
O módulo de registro de processos (método “Kanban”), traduz em uma gestão de competências (organograma), com gestão e transparência operacional.
O Bersi Flow é a plataforma essencial para estruturar a operação condominial, utilizando o método Kanban e a gestão de competências para garantir máxima transparência e rastreabilidade de todos os processos internos.
Seus recursos avançados de auditoria e estatísticas, combinados com a customização e a inteligência artificial embarcada, materializam resultados, permitindo uma gestão proativa e a evolução contínua da qualidade do serviço.
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Customização do processo
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Controle de tarefas
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Materialização do Resultado
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IA embarcada para novas conexões
Conexão do acesso para segurança
O módulo access permite interagir aos acessos, liberações de visitantes, chaves de acesso virtual (car play), totalmente online com nossos clientes.
O Bersi Access revoluciona a gestão condominial ao integrar, em um único aplicativo, o controle de acesso inteligente, da liberação de visitantes às chaves virtuais, garantindo fluidez e segurança operacional para todos os usuários.
A plataforma consolida comunicação, automação e interfonia, com IA embarcada para otimizar processos e garantir integração total com os sistemas de segurança mais avançados do mercado.
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Integração Controle de Acesso
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API Seventy Situator
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Tudo em um só APP
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IA embarcada para novas conexões
App Bersi
Gestão, Interação e Comodidade na palma de sua mão!
Seja para pegar a 2ª via do boleto, consultar seu histórico de pagamentos ou visualizar a última ata da assembleia, o app da Bersi estará ao seu lado para facilitar o seu dia a dia.
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Boletos gerados o Histórico de pagamentos
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Prestação de Contas Online com Gráficos
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Assembleia Online
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Atendimento Digital
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Notificações
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Reserva de Espaços
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Comunicados o Documentos
(Apartamentos / Salas / Lotes e outros)
Serviço de excelência para clientes exigentes
Administre seu condomínio com tranquilidade
Atendimento Personalizado
Estamos organizados de acordo com os Processos de Trabalho, para que o atendimento seja direcionado e eficiente, com o envolvimento de toda empresa ao Cliente.
Diferenciais aos Clientes
Conhecendo as particularidades de nosso mercado, oferecemos aos nossos clientes: Conta Vinculada / Pagamentos Digitais / Pasta Digital / Portal e APP exclusivos / Gestão de Cobrança / Assessoria Operacional in-loco
Certificados (Qualificação)
Somos credenciados nos Conselhos de classe da Administração (CRA/SP) e de Contabilidade (CRC/SP) e credenciados juntos ao PQE / Secovi SP.
Administração condominial com tecnologia, transparência e experiência
A Bersi Administradora de Condomínios atua em Sorocaba desde 1982, oferecendo assessoria administrativa, financeira e contábil, além de consultoria ao síndico
para uma gestão operacional segura e eficiente.
- Atendimento personalizado
- Gestão financeira em tempo real
- Contas bancárias próprias
- Aprovação de pagamentos via App
- Consultoria Operacional especializada
Depoimentos de Clientes
A Bersi administradora está preparada para te atender!
Estrutura que funciona com qualidade
Pessoas + tecnologia + organização.
Atendemos condomínios residenciais e comerciais, associações de moradores, associações comerciais, e projetos de implantação junto a empreendedores
Atendimento Bersi
Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco usando as opções abaixo.
FAQ Bersi
Tire algumas dúvidas sobre administradora de condomínio
Quais os benefícios de contratar uma administradora de condomínios?
Entre os principais benefícios estão:
Organização financeira e mais transparência
A administradora cuida de toda a rotina financeira, como emissão de boletos, controle de inadimplência, pagamentos e prestação de contas. Isso garante mais transparência, controle e confiabilidade para os moradores.
Apoio nas rotinas administrativas
A administradora também assume atividades operacionais importantes, como emissão de boletos, controle de contratos, organização de documentos e apoio na realização de assembleias. Com isso, a gestão se torna mais organizada e eficiente.
Mais suporte para o síndico
O síndico não fica sozinho. Ele conta com suporte técnico e orientação constante, o que traz mais segurança nas decisões e evita sobrecarga no dia a dia.
Gestão mais eficiente e confiável
Com processos padronizados, relatórios organizados e uso de sistemas, a administração se torna mais moderna, eficiente e confiável.
Administradora substitui o síndico?
A administradora auxilia na gestão, organização financeira e rotinas administrativas, oferecendo suporte para a tomada de decisões.
Como a administradora gere os recursos do condomínio?
Arrecadações
Emissão de boletos das cotas condominiais
Controle de inadimplência e envio de notificações
Apoio em cobranças administrativas e, quando necessário, indicação de assessoria jurídica
Planejamento financeiro
Elaboração da previsão orçamentária (POA)
Projeção de receitas e despesas
Definição de valores de taxas, aprovados em assembleia
Pagamentos e contratos
Processamento de pagamentos a fornecedores e prestadores
Controle de contratos, como limpeza, portaria e manutenção
Garantia de que os pagamentos sigam o orçamento aprovado
Relatórios e prestação de contas
Emissão de relatórios mensais detalhados
Demonstrativos de receitas, despesas e saldos
Disponibilização de documentos comprobatórios, como notas fiscais e extratos
Organização dos recursos
Organização das movimentações financeiras
Apoio na definição de aplicações, quando permitido
Separação de contas, como ordinária e fundo de reserva
Gestão transparente
Atuação conforme legislação, convenção e decisões da assembleia
Clareza nas informações para síndico e condôminos
O que fazer quando a arrecadação não está sendo suficiente para cobrir as despesas previstas na previsão orçamentária por causa de inadimplência?
Cobrança e redução da inadimplência
Envio de notificações formais
Negociação de acordos com parcelamentos viáveis
Aplicação de multa e juros conforme convenção
Encaminhamento para cobrança jurídica quando necessário
Quanto mais rápido agir, menor o impacto no caixa.
Controle e priorização de despesas
Priorizar despesas essenciais, como folha de pagamento, contratos contínuos e segurança
Postergar gastos não urgentes
Reavaliar contratos e buscar redução de custos
Verificar possibilidade de uso do fundo de reserva, se permitido pela convenção ou aprovado
Avaliar saldo em caixa para cobrir o curto prazo
Convocação de assembleia
Caso o déficit persista, é importante convocar assembleia para apresentar o cenário financeiro com transparência e deliberar sobre:
Rateio extra ou taxa extraordinária
Ajuste da previsão orçamentária
Medidas mais rigorosas de cobrança
Como a administradora faz a abordagem dos condôminos inadimplentes?
Após o vencimento do boleto
É realizado o envio de comunicações por e-mail e WhatsApp, informando o vencimento e orientando sobre a regularização.
Após 30 dias de inadimplência
O contato é intensificado por meio de novas mensagens e abordagem telefônica, buscando entender a situação e viabilizar a negociação.
Entre 60 e 90 dias de inadimplência
Caso não haja regularização, é orientado o encaminhamento do débito para assessoria jurídica especializada, para adoção das medidas cabíveis.
Esse processo permite uma cobrança organizada, respeitosa e eficiente, priorizando a resolução amigável sempre que possível.
Quais são as obrigações da administradora de condomínio?
Gestão financeira
Emissão de boletos das cotas condominiais
Controle de inadimplência
Pagamento de despesas autorizadas
Elaboração de balancetes e demonstrativos financeiros
Prestação de contas periódica
Rotinas administrativas
Organização e arquivamento de documentos
Controle e acompanhamento de contratos
Apoio na cotação e contratação de fornecedores
Atualização cadastral dos condôminos
Orientação legal e normativa
Orientação quanto à legislação condominial
Apoio na aplicação da convenção e regimento interno
Auxílio em notificações e processos de cobrança
Suporte na interface com assessoria jurídica
Assessoria administrativa
Assessoria nas decisões administrativas
Apoio na execução das deliberações de assembleia
Auxílio no planejamento orçamentário
Orientação técnica no dia a dia
Assembleias
Auxílio na convocação de assembleia
Organização de documentos e pautas
Apoio na condução, quando solicitado
Elaboração e envio das atas
Planejamento financeiro
Elaboração da previsão orçamentária (POA)
Acompanhamento do fluxo de caixa
Relatórios gerenciais para tomada de decisão
Transparência e prestação de contas
Disponibilização de relatórios claros e acessíveis
Apresentação de documentos comprobatórios
Garantia de rastreabilidade das informações
Quem fiscaliza a administradora do condomínio?
Também podem fiscalizar a administradora:
Conselho fiscal ou consultivo
Condôminos, por meio da análise de relatórios e prestações de contas
Assembleia, quando necessário
Essa fiscalização garante mais transparência, controle e segurança na gestão do condomínio.
